三原

それで、どうしてソフトバンクを辞めようと思ったんですか？

辻

その頃、新卒の大量採用に違和感を覚えていたんです。

いかに沢山学生を連れてきて、採用するか。なんと言うか、モノを大量に移動させる、物販的な感じがどうしても違和感だったんです。

最後に社長と学生に『一緒に頑張ろう！』『お願いします！』と気持ちの繋がった握手をしてほしいじゃないですか。その理想からあまりにも遠い感じがしたんです。

それで、この理想を実現したいと思い、いろんな人に相談をしていたところ、現・ジャンプ株式会社の社長が、当時広告代理店にいたんですが、たくさん仕掛けを提案してくれたんです。

その結果、それがすごくうまくいって、めちゃくちゃ良い人を採用できて、北尾さんもその新卒を気にいって、ちゃんと活躍していて。その時に「新卒採用って、こういうことだよな」と思いました。

でも世の中には、良い人に出会えなかったり、知名度がなくて人が来なかったり、採用に困っている会社がたくさんあります。それで、ジャンプの社長と「これを世の中のためにやろう」と約束し、しばらくしてから声掛けいただいたので、ジャンプを立ち上げることになりました。

三原

どういうところが新卒採用の課題だと思ったんですか？

辻

学生が会社を知る方法は、不特定多数に向けて発信されたWebページか説明会です。こちらがどれだけ情熱的に説明しても1対1ではない。最終面接では社長と1対1で対話できますが、全員を会わせることはできません。社長と学生の気持ちを繋ぐためには、我々がしっかり盛り上げていかないといけないわけです。

三原

学生の気持ちが途切れないように、動機形成し続けないといけないんですね。

辻

デートと同じです。とにかく最終面接まで気持ちが途切れないように盛り上げて、また会いたいと思ってもらえるようにしなければならない。そのために、毎回「この会社はいいな」と思ってもらえるような体験をしてもらったり、コミュニケーションをとったりするんです。

三原

具体的には、どんなことやったんですか？

辻

仕事体感ワークやビジコンのようなことはやっていました。あと、バリバリ活躍しているエース級の人のきらきらした姿を見せる。

そのとき、その人がすごいということを伝えるだけではなくて、その人がやってきたビジネスが世の中にどんな影響をもたらしているかをデータで見せた上で、「大手はこんな感じで、僕たちは今にも抜かそうとしています。ここで、君たちの力が必要なんです」と言ってもらうんです。

三原

辻さんは学生の動機形成をするのが好きだったんですね。

辻

燃えましたね。

ネームバリューのある会社から内定が出たら、放っておくと逃げてしまいます。だから、こっちはネームバリューがない分、接近戦でやるしかない。でも会ったら絶対につかみに行きます。

三原

何故そんなに燃えられたんですか？

辻

営業の顧客獲得と似ているからだと思います。

採用の成功は、入社をさせることじゃないと思うんですよ。その人が入社して、仕事がつらくても辞めずに頑張ってくれる。そして育って活躍してくれて、何年か後に「辻さん、俺この会社でよかったですよ」と言ってもらう。そのとき初めて成功と言えるのかなと。自分が採用した人たちには、そう言わせたいなと思います。

2019.10